Aviso de privacidad integral

1. Responsable y contacto

Eduardo Cruz Alarcón es el responsable del tratamiento de los datos personales de Apaxco Sabe. Opera la aplicación bajo el nombre comercial Agencia de Marketing ImpulsArte, de la cual es CEO.

2. Datos que tratamos

• Cuenta: nombre, correo, tipo de cuenta y contraseña protegida mediante hash; no guardamos la contraseña legible.
• Comunidad: preguntas, respuestas, negocios etiquetados, reportes y aportes para verificar negocios. El nombre y el contenido publicados pueden ser visibles para otras personas.
• Negocios: datos que registren sus titulares, como nombre comercial, categoría, dirección, ubicación, horarios, productos, teléfonos, enlaces y fotografías. También podemos incorporar datos comerciales de fuentes públicas, sujetos a revisión.
• Verificación de titularidad: si solicitas gestionar o verificar un negocio, recibimos tu explicación y una foto de un ticket o de insumos del negocio para revisión interna. Puedes proponer una foto exterior; se publicará como portada solamente si se aprueba la solicitud.
• Consultas y soporte: nombre, medio de contacto, mensaje y solicitudes de ayuda o de privacidad.
• Ubicación y uso técnico: si autorizas la ubicación en tu navegador, la usamos para ordenar resultados cercanos. La sesión usa una cookie técnica; el navegador puede conservar preferencias y copias públicas para consultar la aplicación sin conexión.

No solicitamos datos personales sensibles. Evita publicar documentos, domicilios particulares o información sensible en preguntas, fotos o mensajes.

3. Finalidades

Usamos los datos necesarios para crear y proteger cuentas; mostrar preguntas y respuestas; administrar fichas comerciales; atender consultas; permitir el contacto que solicites con un negocio; revisar reportes; prevenir abusos; responder solicitudes sobre tus datos; y mantener y mejorar el funcionamiento de la aplicación mediante conteos agregados.

En esta versión no usamos los datos de la cuenta para enviar publicidad de terceros. Si se incorporan finalidades opcionales, se informarán antes de aplicarlas y se solicitará el consentimiento que corresponda.

4. Publicación, destinatarios y servicios externos

Las preguntas y respuestas que publiques, junto con el nombre mostrado, estarán disponibles para la comunidad. La información de una ficha comercial aprobada será pública. Tu correo de acceso, contraseña y foto de comprobación de titularidad no se publican en esas fichas. La foto de comprobación solo puede verla administración.

La portada puede mostrar anuncios de negocios publicados, identificados como publicidad local. En esta versión se eligen por fechas de campaña, no por tu perfil, historial de búsqueda ni ubicación personal.

Cuando envías una consulta a un negocio, el titular autorizado de esa ficha puede recibir el nombre, medio de contacto y mensaje que ingresaste para responderte. Los datos también se alojan con el proveedor de hosting de la aplicación. Al abrir enlaces externos —por ejemplo, Google Maps, WhatsApp, Facebook o Instagram— pasarás al servicio elegido y se aplicarán sus propias políticas.

La aplicación usa recursos de Google Fonts para tipografías y, al abrir el mapa interno, puede cargar recursos de OpenStreetMap y Leaflet a través de sus proveedores. Esos servicios pueden recibir información técnica de la conexión. No vendemos bases de datos personales.

5. Opciones para limitar el uso o divulgación

Puedes evitar publicar contenido personal en la comunidad, no conceder acceso a tu ubicación o retirar ese permiso desde tu navegador. Si deseas corregir o retirar una publicación o ficha, envía una solicitud desde tu perfil o escribe a impulsarte.creativa@gmail.com. Puedes borrar la información local y la copia sin conexión desde la configuración de tu navegador.

6. Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes descargar los datos asociados a tu cuenta desde el perfil. Para solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición, usa Perfil → Solicitar revisión de mis datos o escribe a impulsarte.creativa@gmail.com. Indica tu nombre, correo registrado, qué derecho deseas ejercer y los datos a los que se refiere la solicitud. Verificaremos tu identidad antes de entregar o modificar información.

La solicitud de eliminación no borra automáticamente la cuenta; se revisará conforme a la ley y se comunicará la respuesta al correo indicado. También puedes escribir para revocar el consentimiento cuando corresponda.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas, la operación de la cuenta y las obligaciones aplicables. Atendemos las solicitudes de cancelación y, cuando corresponda, bloqueamos o suprimimos los datos conforme a la ley. La aplicación limita el acceso administrativo, protege contraseñas mediante hash y usa cookies de sesión HttpOnly.

8. Cambios a este aviso

Publicaremos las modificaciones en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Si una modificación requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicar la finalidad correspondiente.